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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre StagingPro et tout utilisateur souhaitant utiliser les services de home staging virtuel par intelligence artificielle proposés sur le site stagingpro.fr.

2. Services proposés

StagingPro propose un service de transformation d'images immobilières par intelligence artificielle, permettant de visualiser des aménagements virtuels de pièces. Les services incluent :

  • Home staging virtuel (ajout de meubles et décoration)
  • Désencombrement de pièces (suppression de meubles existants)
  • Changement de couleur des murs
  • Amélioration de photos extérieures
  • Autres services de retouche par IA

3. Système de crédits

L'utilisation des services est basée sur un système de crédits :

  • 1 crédit = 1 génération d'image, quel que soit le résultat obtenu
  • Les crédits sont débités au moment du lancement de la génération
  • Les crédits achetés sont valables sans limite de durée (hors abonnement)

4. Politique de non-remboursement des crédits

⚠️ Important :

  • Les crédits achetés ne sont pas remboursables, que ce soit sous forme de packs ponctuels ou via un abonnement.
  • Une génération d'image est considérée comme valide et consomme 1 crédit dès son lancement, indépendamment du résultat obtenu (même si l'image ne correspond pas à vos attentes).
  • Le résultat des générations par IA peut varier et n'est pas garanti. Nous vous recommandons d'utiliser des photos de bonne qualité pour de meilleurs résultats.

5. Abonnements

Les abonnements donnent droit à un nombre de crédits mensuels selon la formule choisie.

Résiliation d'abonnement :

  • La résiliation d'un abonnement entraîne la perte immédiate des crédits non utilisés à la fin de la période en cours.
  • Les crédits d'abonnement ne sont pas reportables d'un mois sur l'autre.
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour les crédits non consommés.

6. Qualité des résultats

Les résultats générés par notre intelligence artificielle dépendent de plusieurs facteurs :

  • La qualité de l'image originale uploadée
  • L'éclairage et la résolution de la photo
  • Le type de pièce et son agencement
  • Le style de décoration choisi

StagingPro ne garantit pas un résultat spécifique et ne pourra être tenu responsable si le rendu ne correspond pas aux attentes de l'utilisateur. Chaque génération consomme un crédit, y compris si le résultat n'est pas satisfaisant.

7. Offre d'essai gratuit

StagingPro offre 3 crédits gratuits à tout nouvel utilisateur pour tester le service. Ces crédits gratuits :

  • Génèrent des images avec un watermark léger
  • Sont soumis aux mêmes conditions que les crédits payants
  • Ne sont pas cumulables avec d'autres offres

8. Propriété des images

L'utilisateur conserve la propriété des images générées via StagingPro. Il garantit détenir les droits sur les photos originales uploadées et dégage StagingPro de toute responsabilité en cas de litige relatif aux droits d'auteur.

9. Utilisation des images générées

Les images générées sont des suggestions d'aménagement virtuel destinées à illustrer le potentiel d'un bien immobilier. L'utilisateur s'engage à :

  • Mentionner qu'il s'agit d'un home staging virtuel dans ses annonces
  • Ne pas induire en erreur les acquéreurs potentiels sur l'état réel du bien
  • Ne pas utiliser les images à des fins illégales ou trompeuses

10. Modification des CGV

StagingPro se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou via une notification sur le site. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :
Email : contact@stagingpro.fr

Dernière mise à jour : décembre 2025